自诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(钟南山为什么被说成钟百亿dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(钟南山为什么被说成钟百亿cǎi)取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型(xíng钟南山为什么被说成钟百亿)公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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